Caldurio

Повідомлення про конфіденційність

Які відомості потрапляють до нас після заповнення форми, з якою метою ми їх використовуємо, кому передаємо та коли видаляємо.
Версія від 5 вересня 2026
1

Відповідальна сторона

Персональні дані відвідувачів caldurio.world обробляє команда, яка адмініструє сайт і приймає замовлення на дієтичну добавку. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і не передаємо відомості нікому, крім згаданих нижче отримувачів.

Будь-яке питання щодо ваших даних можна поставити оператору, який супроводжує замовлення.

2

Що ви вводите у форму

  • ім'я — щоб оператор звертався до вас коректно;
  • номер телефону — щоб узгодити замовлення голосом.

Більше жодних полів немає. Місто, відділення й кількість упаковок ви називаєте оператору, і ця інформація йде в накладну перевізника.

3

Технічні дані

Сервер автоматично фіксує параметри з'єднання:

  • IP-адресу та регіон;
  • пристрій, браузер, розмір екрана;
  • час візиту та тривалість перегляду відео;
  • джерело переходу;
  • cookie в межах вашої згоди.

Ці записи знеособлені та не ідентифікують конкретну людину.

4

Цілі використання

Дзвінок Підтвердження Доставка Підтримка Аналітика

Контакти потрібні, щоб виконати замовлення: передзвонити, узгодити суму та відділення, відправити посилку. Узагальнена статистика підказує, чи зручна форма та чи додивляються відвідувачі відео.

Розсилок, повторних дзвінків з іншими пропозиціями та передавання номерів партнерам ми не практикуємо.

5

Підстави обробки

Дзвінок і замовлення Виконання угоди, ініційованої вами через форму
Дані перевізнику Без них посилку неможливо доставити
Cookie й аналітика Ваша згода, яку можна відкликати
Облік продажів Вимога законодавства до продавця
6

Отримувачі даних

  • перевізник — ім'я, телефон, відділення;
  • сервіс аналітики — лише знеособлені показники;
  • державні органи — за офіційним запитом.

Ми не продаємо, не обмінюємо й не завантажуємо контакти в рекламні системи.

7

Строки зберігання

Заявка без відповіді 30 днів
Виконане замовлення 3 роки
Звернення щодо повернення 2 роки
Cookie Від сесії до 12 місяців

Після завершення строку записи видаляються автоматично.

8

Права користувача

  1. отримати інформацію про свої дані та їх джерело;
  2. виправити помилку в імені чи номері;
  3. вимагати видалення, якщо закон не зобов'язує зберігати запис;
  4. обмежити обробку або заперечити проти неї;
  5. відкликати згоду на cookie та аналітику.

Для цього достатньо звернутися до оператора, який вів замовлення.

9

Cookie

Необхідні Забезпечують роботу форми та плеєра
Аналітичні Рахують перегляди без прив'язки до особи
Рекламні Тільки після окремої згоди

Аналітичні та рекламні cookie можна вимкнути в браузері — форма продовжить працювати.

10

Безпека

  • з'єднання захищене HTTPS;
  • доступ до заявок мають лише профільні оператори;
  • форма захищена від автоматичних надсилань;
  • перевізник зв'язаний договором про нерозголошення контактів.
Документ може оновлюватися. Чинною є версія, розміщена на цій сторінці; дата вказана під заголовком.